Проведение диагностики необходимо для того, чтобы определить, в чем конкретно заключается неисправность и какие детали нужны для ремонта. К сожалению, информации по серийному номеру и модели Вашего устройства недостаточно.

    Диагностика - это полная проверка всех модулей и функций устройства, проводится для определения причины неисправности, подбора запасных частей и расходных материалов. В результате диагностики мы получаем перечень необходимых для замены комплектующих и можем определить для Вас точную стоимость ремонта. Оплачивать диагностику нужно только в случае отказа от проведения ремонта.

Безусловно, Вы можете отказаться от проведения диагностики. Но провести ремонт в этом случае мы сможем, только если вместе с устройством клиентом будет предоставлен список партномеров, необходимых для ремонта комплектующих, либо сами комплектующие. На ремонт, проведенный нами без диагностики всех узлов, мы, к сожалению, не сможем дать гарантию.

  К сожалению, присутствовать при диагностике и ремонте невозможно. Все работы проводятся на специально оборудованном ремонтном участке, который находится на закрытой охраняемой территории.

Диагностику можно не оплачивать, если Вы не просто знаете какая комплектущая вышла из строя, а имеете возможность предоставить нам партномер нужной запчасти, либо саму запчасть. В данном случае, гарантия на ремонт не предоставляется.
Диагностику нужно оплачивать только в случае отказа от проведения ремонта.
Если вы соглашаетесь на проведения работ, диагностику оплачивает компания.